امکانات شاخص مراکز تلفن هوشمند و سیستمهای تلفن گویا

آخرین پستهای انجمن ماشین حساب در مورد تلفن گویا

  • گزارشگیری

    سلام

    در تلفن گویا چطوری میشه از تماسها گزارشگیری کرد؟

  • اشکال در تقویم تلفن گویا

    با سلام
    سامانه مرکز تلفن گویا شرکت ما چند وقتی است که تقویم آن به صورت درست کار نمی کند. من برای این سیستم تعریف کرده ام که بعد از ساعت اداری یعنی 5 بعد از ظهر چارت دیگری فعال شود و تماس ها را پاسخگویی کند اما متاسفانه در اواسط روز و یا ساعت 10 شب این عمل انجام می شود
    می توانید علت را برای من توضیح دهید ؟
    آیا مشکل خاصی وجود دارد؟

  • زنگ نخوردن داخلی ها در CTI

    دلیل اینکه داخلی ها در مرکز تلفن کامپیوتری فارسیکام زنگ نمی خورد و یا بوق ندارد چیست ؟

  • ارتباط سیستم پیامک با تلفن گویای فارسیکام

    من در شرکتم سیستم پیامک دارم و می خواهم تلفن گویای فارسیکام را راه اندازی کنم. آیا تداخلی بین سیستم پیامک من و تلفن گویا پیش نمی آید؟

  • جابجایی چارت

    من دو تا چارت طراحی کردم ، که در ساعات کاری که شرکتم تعطیل هست ، چارت دوم دایورت بشه رو موبایلم
    ولی ، ساعات دایوری و اجرای چارت ها درست نیست
    باید چی کار کنم؟

آخرین تغییرات نرم افزار تلفن گویا

  • اگر داخلی که فرد تماس گیرنده مایل است به آن مرتبط شود مشغول باشد ، سیستم تلفن گویا او را در لیست انتظار برقراری مکالمه قرار می دهد ، حال این امکان به سیستم اضافه شده است که اگر فردی با یک داخلی خاص ارتباط برقرار کرد و پس از آن اپراتور بخواهد وی را به داخلی دیگری که مشغول است ارتباط دهد ، به صورت اتوماتیک فرد در لیست انتظار مکالمه داخلی مورد نظر قرار میگیرد .

  • آرشیو تغییرات

فرم درخواست

برچسب ها

سیستم تلفن گویا

پکیج های اختصاصی

درباره ما

  • چند دلیل برای انتخاب ما

  • برخی از مشتریان

  • آخرین خبرها

  • تقدیرنامه ها و جوایز

سایتهای مرتبط

ارتباط با ما